Política de Privacidade

Nos formulários de contato, orçamento e cadastro de integrador: nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem enviada.

Na compra pelo site: além do contato, CPF ou CNPJ e endereço completo de entrega. O CPF ou CNPJ é obrigatório para a emissão da nota fiscal, e o endereço para a entrega. Não armazenamos dados de cartão: eles são informados diretamente ao operador de pagamento.

Na navegação: páginas visitadas e dados técnicos do acesso, por meio de cookies, quando você consentir.

Cada uso tem uma base prevista no art. 7º da Lei Geral de Proteção de Dados:

• Processar o pedido, entregar e atender a garantia: execução de contrato (art. 7º, V).
• Emitir nota fiscal e guardar os registros fiscais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Responder contato e elaborar orçamento: procedimento preliminar a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
• Prevenir fraude no pagamento e melhorar o site: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre no limite do necessário.
• Cookies de análise: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.

Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com essas.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o necessário com quem executa a operação: o operador de pagamento, a transportadora, a infraestrutura de hospedagem e, por obrigação legal, a Receita Federal, na emissão da nota fiscal. Cada um recebe só o que precisa e é obrigado a manter a confidencialidade.

Registros fiscais e de pedido são mantidos pelo prazo que a legislação exige, mesmo depois de um pedido de exclusão: é obrigação legal, e nesse caso os dados ficam bloqueados para qualquer outro uso.

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento: a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dado errado ou desatualizado, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação do que for desnecessário, a portabilidade, a informação de com quem compartilhamos, e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para contato@flakenergy.com.br ou use a página de Contato.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de análise para entender o uso e melhorar o site. Você pode gerenciar cookies no seu navegador.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos cada dado só pelo tempo necessário à finalidade: dados de contato e orçamento, enquanto houver relação comercial ativa; dados de pedido e nota fiscal, pelo prazo que a legislação fiscal exige, quando ficam bloqueados para qualquer outro uso (art. 16, I, da LGPD).

O canal para qualquer assunto sobre seus dados é contato@flakenergy.com.br. O controlador é a FLAK Comércio e Serviços de Energia Ltda, CNPJ 64.469.426/0001-71, Rua Teffê, 455, Apt 24, Santa Maria, São Caetano do Sul, SP, CEP 09560-140. Você também pode falar com a gente pela página de Contato.